Collecte d'informations personnelles

phyrelixenta collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de tendances budgétaires. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services personnalisés.

• Informations de compte : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, catégories budgétaires
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation
• Préférences utilisateur : paramètres d'analyse, notifications souhaitées

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec phyrelixenta et vous fournir des analyses budgétaires pertinentes.

Nos algorithmes analysent vos habitudes de dépenses pour identifier des tendances et vous proposer des recommandations personnalisées. Cette analyse se fait de manière automatisée et sécurisée.

• Génération de rapports d'analyse budgétaire personnalisés
• Envoi de notifications et alertes selon vos préférences
• Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
• Support client et assistance technique
• Communication de mises à jour importantes du service

Partage et divulgation

phyrelixenta ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations suivantes :

• Partenaires de service techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Obligations légales selon les lois canadiennes applicables
• Protection de nos droits légitimes et de la sécurité des utilisateurs
• Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Tous nos partenaires techniques signent des accords de confidentialité stricts et sont tenus de respecter les mêmes standards de protection que phyrelixenta.

Vos droits et contrôles

Conformément aux lois sur la protection des données au Canada, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

• Accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format standard
• Limitation : restreindre certains traitements de vos informations
• Opposition : vous opposer à certaines utilisations de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à contact@phyrelixenta.com en précisant clairement votre demande et en joignant une pièce d'identité.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. phyrelixenta utilise des technologies de pointe pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés au Canada
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
• Surveillance continue des activités suspectes
• Formation régulière de notre équipe sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures selon les exigences légales canadiennes.

Conservation des données

phyrelixenta conserve vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou selon les obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales spécifiques, notamment :

• Documents financiers : 7 ans selon la Loi de l'impôt sur le revenu
• Communications importantes : 3 ans pour résolution de litiges
• Données de sécurité : 2 ans pour prévention de fraudes
• Préférences de désinscription : indéfiniment pour respecter vos choix

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales.

Transferts internationaux

phyrelixenta s'efforce de traiter et stocker vos données exclusivement au Canada. Cependant, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts limités vers des pays offrant une protection adéquate.

Tout transfert international respecte les standards canadiens et comprend des garanties contractuelles appropriées pour maintenir le niveau de protection de vos données.

• Transferts uniquement vers des pays avec protection adéquate
• Clauses contractuelles types pour tous les prestataires
• Évaluation régulière des risques de transfert
• Notification préalable des changements significatifs

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de phyrelixenta.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base
• Cookies de performance : mesure d'utilisation et optimisation
• Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres
• Durée de conservation : maximum 2 ans

Modifications de cette politique

phyrelixenta se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou les évolutions législatives.

Toute modification importante vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des modifications.